欧盟即将实施的新规定迫使苹果打破Siri语音助理的垄断地位。据彭博PowerOn通讯最新报道，苹果将允许欧盟用户在iPhone上选择包括ChatGPT、Gemini等AI助理作为预设语音助手，成为Siri的替代选择。
苹果正努力配合欧盟《数字市场法》(DMA)的互操作性要求。这项变革意味着ChatGPT、Gemini、DeepSeek等AI助理将能够直接在iPhone、iPad和Mac设备上使用，无需通过Siri作为中介。
苹果此前已与OpenAI、谷歌进行了合作铺垫。去年苹果宣布一系列AI功能整合，让Siri能结合ChatGPT回答更复杂的问题，同时也传出正与谷歌洽谈将Gemini纳入选项。此次语音助手选择权开放，将第三方整合推向新层次。
然而，尽管苹果去年预告推出搭载Apple Intelligence的升级版Siri，但相关功能迄今未见实装，引发用户不满并面临集体诉讼，控告误导消费者购买iPhone的承诺未兑现。有内部消息称，Siri延期拖累了智能家居中枢、机器人显示等其他项目。
欧盟去年已对苹果限制Siri和Apple Pay使用方式展开调查，指控违反《数字市场法》精神。虽然苹果暂未完全放手，但已开始出现让步。其此前已开放用户选择预设邮件、浏览器应用，iOS 18扩大了更多类别支持。
与ChatGPT、Gemini等生成式AI模型相比，Siri的反应和理解力相形见绌。这些AI助理提供更佳的上下文理解和跨应用整合体验，使得Siri显得日益过时。如果苹果无法及时推出有竞争力的Siri升级版，可能加速用户流失。面对欧盟压力和市场变革，苹果必须在保有生态系统完整性和用户自由选择权之间寻求平衡。对用户而言是语音助理体验革新，对苹果则是不容失败的战略转折点。
