Apple 苹果 iPhone 15 系列换上了 USB-C 连接口，除了符合欧盟规定之外，也让使用者充电传输资料更方便。然而却有部分 iPhone 15 使用者抱怨，无法连接使用，造成相当大的困扰。
MacRumors论坛和 Reddit 讨论区有许多使用者抱怨，尽管 Apple 在 iPhone 15 系列包装随附一条 USB-C 连接线，但新机使用者如果想要使用 CarPlay，还需要另外买一条连接线或转接头。
尤其是汽车连接 CarPlay 的主要接口几乎都是「USB-A 接口」，虽然 Apple 苹果官方也开放支持无线版 CarPlay，但为了边充电边使用 CarPlay，以连接线连接的 CarPlay 仍然是最佳方案。
不过，Apple 苹果并没有开发 USB-A 对 USB-C 连接线，尽管市面上有些厂商有开发 USB-A 对 USB-C 连接线，但不是每一款都能让 CarPlay 正常启用运作。
有网友在 Reddit 抱怨，「他在车上使用 USB-A 对 USB-C 连接线连接 iPhone 15 和车载工具来连接 CarPlay，但却发现无法使用。虽然连接线接上之后，可以帮 iPhone 15 充电，但无法启用 CarPlay。不过，在手机上的 Carplay 设定中，却显示我的汽车名称，就好像已经连接一样，但屏幕上没有显示任何内容。」
还有一位使用者则是表示，「已经尝试了 2 条一线品牌的连接线，但两条连接线都显示不支持 CarPlay。打电话给 Apple Support 苹果支持客服人员，测试了官方提供的各种解决方案，结果都没有任何用处，最后官方客服推荐使用苹果官方的转接器。不过，后来他又测试了 Sony、Samsung 三星、Nintendo 任天堂的连接线，结果都可以正常运作
另一抱怨也是遇到相同问题，也测试多款不同的连接线，但都没办法使用。测试过程中，排除了所有硬件问题，最后发现可能是 iPhone 15 或 iOS 17 的问题。
《MacRumors》报道，目前Apple已经知道这个问题，也在努力解决中。就目前会发生 CarPlay 无法连接启用的大多集中在 USB-A 接口，Apple 苹果可能会通过软件更新来提升连接线的兼容性，又或者用说明解释让使用者更了解哪些连接线与 iPhone兼容。
